Garanties produits Life Fitness
Bases de la garantie
Éléments et personnes couverts
Les équipements d’entraînement commerciaux de Life Fitness sont garantis sans défauts de matériel et de main d’œuvre. Les garanties s’appliquent à l’acheteur d’origine ou à toute personne à qui ce dernier offre le produit.
Comment remédions-nous aux défaut couverts ?
Life Fitness vous enverra une pièce ou un élément neuf ou réparé ou, à notre entière discrétion, un produit de remplacement.
Que devez-vous faire ?
Conservez la preuve d’achat. Utilisez, exploitez et entretenez le produit conformément aux dispositions énoncées dans le manuel. Effectuez les tâches de maintenance périodique requises afin de garantir un fonctionnement correct du produit. Signalez tout défaut dans les 10 jours après sa constatation au revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.
Comment recevoir les pièces et bénéficier de l’entretien ?
Les coordonnées du service d’entretien local se trouvent dans le manuel de votre produit. Communiquez votre nom, votre adresse et le numéro de série de votre produit pour leur permettre de vous communiquer les étapes suivantes.
Qui paie pour le transport et l’assurance pour l’entretien ?
Si un produit ou une pièce sous garantie doit être renvoyés à un centre d’entretien pour une réparation, Life Fitness assume l’intégralité des frais de transport et d’assurance au cours de la première année. Après cette première année, les frais de transport et d’assurance sont à votre charge.
Pour en savoir plus sur les couvertures de garantie spécifiques à chaque produit, sélectionnez le type de produit ci-dessous :
DÉCOUVREZ LA COUVERTURE DE VOTRE ÉQUIPEMENT
Garanties cardio
Découvrez ce que couvrent les garanties de votre équipement cardio
Garanties musculation
Découvrez ce que couvrent les garanties de votre équipement de musculation
Garanties accessoires
Découvrez ce que couvrent les garanties de vos accessoires
DOIS-JE SOUSCRIRE UNE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE POUR MON ÉQUIPEMENT DE FITNESS ?
Vous envisagez de souscrire une extension de garantie pour élargir votre couverture ? Voici quatre bonnes raisons de souscrire un contrat de service après-vente :
• Limiter les arrêts des équipements
• Assurer votre investissement
• Choix entre plusieurs offres flexibles
• Prolonger la durée de vie de votre équipement
Life Fitness propose de nombreuses options de contrat conçues partir des années de collaboration avec ses clients. Pour recevoir des informations sur la protection de votre équipement ou la souscription d’un contrat, veuillez contacter votre équipe de service à la clientèle locale.